Política de confidencialidad

Entendemos que su privacidad es importante para usted y que le importa cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todos nuestros visitantes y solo recopilaremos y utilizaremos datos personales como se describe aquí y de manera coherente con nuestras obligaciones y sus derechos en virtud del RGPD. Mantenemos su información personal privada y no venderemos ni alquilaremos su información personal a nadie. Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cualquier cambio tecnológico o legislativo, o nuestras políticas de uso de datos.

¿Quiénes somos?

Square1 Software Ltd., con domicilio en 151 Thomas Street, Dublín, D08PY5E, Irlanda, es el operador del sitio web de Square1. En esta Política de privacidad, las referencias a "nosotros", "nos" y "nuestro" significan Square1 Software Limited. Las referencias a "nuestro sitio web" o "el sitio web" significan https://www.square1.es.

¿Qué cubre este aviso?

Esta política de privacidad explica cómo usamos sus datos personales: cómo se recopilan, cómo se almacenan y cómo se procesan. También explica sus derechos en virtud de la legislación relativa a sus datos personales.

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales están definidos por el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, “GDPR”) como “cualquier información relacionada con una persona identificable, que puede identificarse directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador”.

Los datos personales son, en términos más simples, cualquier información sobre usted que permita identificarlo. Los datos personales cubren información obvia, como su nombre y detalles de contacto, pero también cubren información menos obvia, como números de identificación, datos de ubicación electrónica y otros identificadores en línea.

¿Qué información personal recopilamos?

Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos sobre usted:

Información personal que nos proporciona

Esta es cualquier información que recopilamos y que usted nos proporciona libremente al completar formularios en nuestro sitio web. También incluye cualquier información que proporcione cuando nos llama, habla, envía un correo electrónico o nos transmite a través de cualquier formato físico o electrónico. La información que proporcione puede incluir nombre y apellido, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, asunto y mensaje.

Información personal que recopilamos automáticamente

Esta es cualquier información que recopilamos automáticamente cuando visita nuestro sitio web. La información que recopilamos incluye la dirección IP, el proveedor de red, el tipo y la versión del navegador web, el sistema operativo y la plataforma, la ubicación, la hora de acceso y la configuración del navegador web, la zona horaria, el idioma, el enlace URL de entrada al sitio web, los enlaces URL que visita y haga clic en, enlace de la URL en la que abandona el sitio web, tiempos de carga de la página, errores del sistema e informe de incidentes, páginas vistas o buscadas, duración de la visita, tiempo dedicado a cada página, interacción en cada página.

¿Cómo procesamos su información personal?

Usamos la información que proporciona y que recopilamos automáticamente para proporcionar servicios y comunicarnos con nuestros clientes.

¿Cómo almacenamos su información personal?

Nuestra plataforma

Los datos que recopilamos de usted se obtendrán de los servidores seguros de Square1 o de los proveedores de servicios de Square1. No se transferirá ni proporcionará a un destino fuera del Espacio Económico Europeo "EEE", excepto a un procesador de datos que actúe en nombre de Square1 que esté ubicado en el EEE o en un país donde la UE considere que las protecciones son adecuadas. Hemos implementado estándares y controles de mejores prácticas, utilizamos una variedad de medidas de seguridad diseñadas para ayudar a proteger sus datos del acceso, uso y divulgación no autorizados. Haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, pero como la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio web; como tal y aunque usamos procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado, cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Solo conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para brindarle los servicios a usted y a nuestros clientes. También podemos retener información para cumplir con nuestras obligaciones legales, la práctica estándar de la industria y siguiendo las pautas de las autoridades irlandesas y europeas relevantes.

Procesadores de datos

Utilizamos procesadores de datos de terceros para recopilar, exportar, procesar y obtener datos en nuestro nombre, que pueden incluir datos personales. Los procesadores que utilizamos actualmente incluyen: Linode LLC, EE. UU. (certificado Privacy Shield) https://www.linode.com/privacy; Google Analytics, EE. UU. (certificado Privacy Shield) https://www.google.com/policies/privacy; Cloudflare Inc, EE. UU. (certificado Privacy Shield) https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy; Stripe Inc, EE. UU. (certificado Privacy Shield) https://stripe.com/privacy; Mailgun Technologies Inc, EE. UU. (certificado Privacy Shield) https://www.mailgun.com/privacy-policy; Amazon.com Inc, EE. UU. (certificado Privacy Shield) https://aws.amazon.com/privacy; Helpscout https://www.helpscout.com/company/legal/cookie-policy/;

¿Cuáles son sus derechos?

Según el RGPD, tiene los siguientes derechos, que siempre nos esforzaremos por defender:

(a) El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Esta Política de privacidad debe decirle todo lo que necesita saber, pero siempre puede comunicarse con nosotros para obtener más información o hacer preguntas utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.

(b) El derecho a acceder a los datos personales que se tienen sobre usted.

(c) El derecho a que se rectifiquen sus datos personales si alguno de sus datos personales en nuestro poder es inexacto o incompleto. Póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles a continuación para obtener más información.

(d) El derecho a ser olvidado, es decir, el derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales que tenemos. Póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles a continuación para obtener más información.

(e) El derecho a restringir (en otras palabras, impedir) el procesamiento de sus datos personales.

(f) El derecho a oponerse a nuestro uso de sus datos personales para un propósito particular.

(g) El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado directamente datos personales que utilizamos con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y estos datos se procesan por medios automatizados, puede solicitarnos una copia de estos datos personales para su reutilización. con otro servicio o empresa en muchos casos.

(h) Derechos relativos a la toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles.

Para obtener más información sobre nuestro uso de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos como se establece anteriormente, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.

También puede obtener más información sobre sus derechos en la Comisión de Protección de Datos.

Si tiene un motivo de queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos.

Cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos (archivo de texto) que un sitio web, cuando lo visita un usuario, le pide a su navegador que almacene en su dispositivo para recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o su información de inicio de sesión. Estos cookies son configurados por nosotros y se denominan cookies de origen. En concreto, utilizamos cookies para las siguientes finalidades:

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Estos cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información recopilada por estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo visitó nuestro sitio y no podremos controlar su rendimiento.
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Esta declaración se relaciona con nuestras prácticas de privacidad solo en relación con Square1. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de otros sitios web. Nuestro sitio web puede contener enlaces externos a redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

¿Cómo contactarnos ?

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